True

أولاً :  اشتراك الزبائن 

يتوجب على الزبائن التسجيل في موقع كافيين قبل التمتع بخصائص الخدمة عن طريق تزويد الموقع باسم الزبون و رقم موبايل عراقي فعال . لا تتقبل الشركة أي طريقة ثانية للاشتراك في الخدمة.



ثانياً: التسوق

 تتيح خدمة كافيين إستخدام سلة التسوق الإلكترونية بعد الإشتراك، حيث يتمكن الزبون من تصفح البضائع المعروضة على موقع أو تطبيق كافيين و إضافة البضائع المطلوبة للشراء الى السلة لحين تثبيت الطلب.



ثالثاً: الطلبيات و التوصيل 

تتعهد شركة كافيين بتوصيل المشتريات مجانا التي يقوم بها الزبون خلال فترة أقصاها 48 ساعة من تاريخ تثبيت الطلب. و في حال حصول عوائق خارج إرادة الشركة، فيتوجب على الشركة إشعار الزبون بذلك .


رابعاً: إستحصال مبلغ المشتريات

 تقوم شركة كافيين بإستحصال مبلغ المشتريات من الزبون عند التوصيل الطلب او بالاجل، و يتوجب على الزبون توقيع قائمة الطلب عند الدفع و استلام البظائع.



خامساً: سرية و خصوصية الزبون

 تتعهد شركة كافيين بمصداقيتها بشأن معلومات الزبائن (الإسم، رقم الموبايل و المحافظة)، و أن هذه المعلومات لن يساء إستخدامها و لن يتم بيعها أو إعطائها لأي جهة أخرى.



سادساً: إنهاء حساب الزبون

 يحق لشركة كافيين إنهاء حساب الزبون بدون إشعار مسبق، و اللجوء الى القضاء (إن إستدعى الأمر) في الحالات التالية: إدخال معلومات خاطئة أو مظللة من قبل الزبون أثناء عملية التسجيل إمتناع الزبون عن دفع المبلغ المترتب عليه لحق المشتريات سوء إستخدام الخدمة من قبل الزبون إكتشاف أنشطة قرصنة أو فعاليات غير طبيعية مشاركة الزبون الخارجة عن السياقات على صفحات مواقع التواصل الإجتماعي الخاصة بخدمة كافيين



سابعاً: علاقة الزبون بالشركة

تعمل شركة كافيين بجهد للحفاظ على علاقة مهنية و أخلاقية عالية مع الزبائن من خلال الإلتزام بسياسة الإستخدام و الخصوصية. تتمنى الشركة من الزبائن الكرام الإلتزام بهذه السياسات و أخلاقيات العمل أيضاً. علماً أن مشاركات الزبائن على قنوات خدمة كافيين على مواقع التواصل الإجتماعي يجب أن تكون ضمن سياسة الإستخدام و الخصوصية

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.